Com a chegada das festas de fim de ano e eventos como Black Friday e Natal, a segurança de dados no varejo digital se torna ainda mais crucial. De acordo com a Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce no Brasil alcançou R$ 185,7 bilhões em faturamento em 2023, com 87,8 milhões de consumidores virtuais.
Esse expressivo volume de transações também atrai cibercriminosos, que buscam explorar vulnerabilidades e colocar em risco a segurança das informações das empresas e seus clientes.
Neste artigo, vamos explorar algumas práticas essenciais de segurança de dados para o varejo digital e apresentar como a solução Vigilant – Auto XDR, oferecido pela WCS, pode ser uma aliada estratégica para manter sua operação segura e confiável.
Leia: Como Reforçar a Cultura de Cibersegurança na Sua Empresa com o Vigilant – Auto XDR
Medidas Fundamentais Para Segurança De Dados No Varejo Digital
- Realize uma Avaliação Abrangente de Riscos
Comece com uma avaliação completa dos riscos de segurança em seu ambiente digital. Identifique as principais ameaças, tanto internas quanto externas, que podem comprometer a segurança dos dados, incluindo ataques de phishing, ransomware e acessos não autorizados. Essa análise fornece uma base sólida para implementar medidas preventivas e fortalecer as defesas.
- Adote Certificados SSL para Criptografar Dados e Construir Confiança
A implementação de Certificados SSL (Secure Socket Layer) é uma das principais formas de proteger dados no e-commerce. Ao criptografar as informações trocadas entre servidor e cliente, o SSL garante que dados sensíveis, como informações de pagamento e login, sejam protegidos contra interceptação.
Além da proteção, a presença do SSL aumenta a confiança do consumidor: navegadores como Google Chrome e Mozilla Firefox alertam os usuários sobre páginas “não seguras” quando o SSL não está ativo. Isso pode levar ao abandono de carrinhos e à perda de vendas.
Em um mercado competitivo, ter um SSL é indispensável para transmitir segurança e profissionalismo, o que aumenta a conversão de visitantes em compradores.
- Monitore Seu Ambiente Digital Continuamente
Implementar um sistema de monitoramento contínuo permite acompanhar a atividade em tempo real no ambiente digital da sua empresa. Monitorar padrões incomuns pode ajudar a identificar possíveis violações de segurança e responder rapidamente a incidentes. Essa abordagem proativa diminui os riscos de vazamento de dados e limita os impactos de eventuais falhas de segurança.
- Conformidade com a LGPD: Mais do que uma Exigência, um Diferencial
No Brasil, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) define diretrizes rigorosas sobre coleta, armazenamento e uso de dados pessoais. O não cumprimento das regulamentações pode resultar em multas pesadas e penalidades legais, além de prejudicar a imagem da empresa.
Para o varejo digital, garantir a conformidade com a LGPD não só protege a privacidade dos clientes, mas também reforça a confiança no negócio.
Além disso, o cumprimento da LGPD pode ser visto como um diferencial competitivo, pois os consumidores estão cada vez mais atentos à forma como suas informações são tratadas. Estabelecer políticas claras de privacidade e investir em infraestrutura de segurança, como firewalls avançados e tecnologias de proteção de rede, são fundamentais para proteger os dados de clientes e evitar problemas legais.
- Inteligência Artificial: Oportunidade e Segurança no Varejo Digital
A Inteligência Artificial (IA) já é uma aliada poderosa do varejo digital, impulsionando a personalização, aprimorando o atendimento ao cliente e otimizando a gestão de estoques. Mas seu valor vai além dessas funções: a IA também é uma ferramenta essencial para segurança online, especialmente em um cenário de ameaças cibernéticas cada vez mais complexas.
Vigilant – Auto XDR: A Solução de Cibersegurança oferecida pela WCS para Proteger seu Varejo Digital
Com uma abordagem voltada para segurança proativa e mínima necessidade de intervenção manual, o Vigilant Auto XDR foi projetado para dar aos gestores de TI do varejo digital uma solução de cibersegurança confiável, robusta e altamente eficiente. Veja como ele pode fortalecer a segurança do seu e-commerce:
- Análise e Resposta em Tempo Real com IA Avançada
– Através de algoritmos de IA, o Vigilant – Auto XDR, analisa, correlaciona e responde automaticamente a ameaças em tempo real, bloqueando tanto ataques conhecidos quanto novos padrões suspeitos, oferecendo proteção contínua e autônoma.
- Proteção Abrangente Contra Ameaças Críticas
– Vigilant – Auto XDR, conta com recursos de EDR (Endpoint Detection and Response) e XDR (Extended Detection and Response), permitindo bloquear:
– Centrais de Comando e Controle (C&C),
– Redes de BotNet (para evitar Account TakeOver – ATO),
– Movimentação lateral em servidores, protegendo as operações internas.
- Gestão de Vulnerabilidades e Segurança Ativa
– A solução oferece correlação avançada de logs de servidores, endpoints e dispositivos de rede, incluindo IoT.
– Suporte de hardening, reforçando a infraestrutura contra-ataques.
– Monitoramento de componentes de terceiros (SCA), verificando a segurança de softwares e códigos abertos.
– Sensores de rede sniffers para detecção de portas vulneráveis e análise de reputação de IPs, mantendo controle rigoroso sobre os acessos.
- Conformidade e Auditorias Automatizadas
– Auditorias configuradas automaticamente para atender à LGPD e outras regulamentações, facilitando a conformidade.
– Relatórios detalhados que fornecem visibilidade completa sobre o ambiente de segurança e o status de proteção.
Ao optar pelo Vigilant – Auto XDR, você protege seu varejo digital com uma segurança adaptada, proativa e capaz de responder automaticamente a qualquer ameaça, o que reduz a necessidade de intervenção contínua.
Para garantir que sua operação termine o ano com segurança e sucesso, entre em contato com nossos especialistas e descubra como o Vigilant – Auto XDR pode transformar a segurança do seu e-commerce e assegurar a confiança de seus clientes!