A Black Friday é um fenômeno que conquistou o mundo nas últimas décadas. Originária dos Estados Unidos, essa data de promoções intensas após o Dia de Ação de Graças se espalhou para todos os continentes e se tornou um dos eventos de compras mais aguardados do ano.
Contudo, conforme as vendas e o tráfego online aumentam durante esse período, os cibercriminosos também veem oportunidades para explorar vulnerabilidades.
Por isso, neste artigo vamos explorar a evolução da Black Friday e sua relação com o aumento dos ataques hackers.
Fique conosco até o final da leitura!
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O surgimento da Black Friday
Conforme citamos anteriormente, a Black Friday tem raízes nos Estados Unidos e se originou na década de 1950. Inicialmente, o termo era associado ao caos que se instalava nas ruas de Filadélfia no dia após o Dia de Ação de Graças, quando multidões de pessoas iam às compras, causando engarrafamentos e tumultos.
A data como a conhecemos hoje começou a ganhar forma nos anos 2000, à medida que as empresas perceberam o potencial de lucro desse período. Grandes descontos e promoções atraíram multidões para lojas físicas e também para as compras online.
Dessa forma, a Black Friday tornou-se um evento de compras global, ultrapassando as fronteiras americanas.
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4 destaques da evolução da Black Friday
Com o tempo, a Black Friday passou por várias mudanças significativas.
Confira os 4 pontos principais desta mudança:
- Transição para o online: A ascensão do comércio eletrônico transformou a Black Friday de um evento presencial para uma experiência predominantemente online. Os consumidores agora podem acessar descontos e ofertas a partir de seus dispositivos, eliminando a necessidade de enfrentar multidões nas lojas físicas.
- Estendendo a temporada de compras: Conforme a competição cresce, muitas organizações agora estendem a temporada de compras da Black Friday, oferecendo descontos durante toda a semana, conhecida como “Cyber Week,” ou até mesmo o mês inteiro, sob a nomenclatura de “Black November.”
- Omnichannel: As empresas aprenderam a integrar suas operações online e offline para fornecer uma experiência de compra coesa. Sendo assim, os clientes podem comprar de modo virtual e retirar na loja, ou vice-versa.
- Mercados internacionais: A Black Friday não está mais restrita aos Estados Unidos. Países ao redor do mundo adotaram a ideia, oferecendo aos consumidores oportunidades de economizar e comprar produtos com desconto.
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A ascensão dos ataques hackers durante este período
A expansão da Black Friday para o ambiente digital trouxe inúmeras vantagens para os clientes, como a conveniência de fazer compras sem sair de casa. No entanto, a ação também atraiu a atenção de cibercriminosos, que perceberam as oportunidades de explorar a grande demanda por produtos e ofertas.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais a evolução da Black Friday contribuiu para o aumento dos ataques hackers:
- Aumento no tráfego online: Durante a Black Friday, o tráfego nos sites de comércio eletrônico atinge seu pico. Isso cria uma sobrecarga nos servidores e sistemas, tornando-os alvos ideais para ataques de negação de serviço distribuído (DDoS). Esses ataques podem tirar um site do ar, causando prejuízos significativos.
- Phishing e sites falsos: Os cibercriminosos criam sites falsos que se assemelham a lojas legítimas, oferecendo produtos com desconto. Eles usam campanhas de phishing para atrair vítimas e roubar informações de pagamento. Durante a Black Friday, os consumidores podem estar mais inclinados a clicar em links suspeitos devido ao desejo de aproveitar as ofertas.
- Vazamento de dados: O aumento nas transações online cria mais oportunidades para vazamentos de dados. Hackers podem visar informações de pagamento e dados pessoais de clientes. Isso não apenas prejudica os consumidores, mas também mancha a reputação da empresa afetada.
- Ataques ransomware: Empresas de comércio eletrônico são alvos atraentes para ataques de ransomware durante a Black Friday. Os cibercriminosos podem criptografar os sistemas da instituição e exigir um resgate para a sua liberação. Isso pode levar a perdas financeiras substanciais.
- Fraude de cartão de crédito: A fraude de cartão de crédito é uma ameaça comum durante a Black Friday. Os criminosos podem usar informações roubadas para fazer compras não autorizadas. Isso coloca os consumidores em risco e pode resultar em disputas de cobranças e perdas para as organizações.
7 maneiras de as empresas se protegerem
Para enfrentar o aumento dos ataques hackers durante a Black Friday, as empresas estão investindo em segurança cibernética de ponta.
Acompanhe 7 medidas que estão sendo adotadas pelos negócios:
- Monitoramento constante: As companhias monitoram suas redes e sistemas continuamente para identificar atividades suspeitas.
- Proteção contra DDoS: Implementar soluções de proteção contra DDoS, como o Anti-DDoS+, da WCS, ajuda a mitigar ataques que visam sobrecarregar os servidores.
- Autenticação de dois fatores (2FA): A autenticação de dois fatores é usada para proteger contas de usuários e dificultar o acesso não autorizado.
- Educação do consumidor: Organizações educam os colaboradores e clientes sobre como identificar sites falsos e evitar cair em golpes de phishing.
- Criptografia de dados: A criptografia de dados protege informações de pagamento e pessoais durante as transações online.
- Atualizações de segurança: Manter sistemas e software atualizados é crucial para corrigir vulnerabilidades.
- Resposta a incidentes: Empresas têm planos de resposta a incidentes em vigor para lidar com violações de segurança de forma eficaz.
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Conte com as soluções da WCS para se proteger durante a Black Friday
A Black Friday evoluiu de um dia caótico de compras nas lojas físicas para uma temporada de negociações online global. Enquanto as ofertas e promoções atraem consumidores, também chamam a atenção de cibercriminosos em busca de oportunidades para explorar vulnerabilidades.
Como resultado, as empresas estão investindo em medidas de segurança cibernética robustas para proteger seus sistemas e dados, bem como para garantir uma experiência segura para os consumidores.
Por isso, contar com os benefícios de um sistema de gestão do tráfego com o SD-WAN+, da WCS Conectologia, são muitas, pois gera mais facilidade da implementação de regras de acesso quanto à diminuição da ociosidade de sua equipe no ambiente de trabalho.
Do mesmo modo, sua rede de segurança pode ter uma plataforma que evita que suas operações sejam afetadas, como o Anti-DDoS+, uma solução de monitoramento que detecta ataques na sua rede, separando o tráfego legítimo do ilícito, protegendo redes de ataques e garantindo a disponibilidade dos serviços.
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