topo logo wcs
Pesquisar
Close this search box.

Black Friday: Sua Empresa Está Preparada?

37054-Artigo black friday-1280x243 (1)

A Black Friday se consolidou como um dos momentos mais aguardados do ano para o comércio, oferecendo uma oportunidade única para alavancar vendas e conquistar novos clientes.

No entanto, junto com o aumento das oportunidades, surgem também desafios significativos que podem impactar diretamente a eficiência e a segurança das operações.

Para aproveitar ao máximo essa data, é essencial que sua empresa esteja preparada, tanto em termos de infraestrutura quanto em segurança cibernética.

Neste artigo, exploraremos como sua empresa pode se preparar para a Black Friday, focando nos aspectos de tecnologia, segurança e infraestrutura necessários para garantir uma operação de sucesso.

Leia: Como Criar um Plano de Cibersegurança para Médias Empresas

A Importância da Preparação para a Black Friday

A Black Friday gera um volume de tráfego e transações significativamente maior do que o habitual.

Segundo um levantamento da Neotrust e ClearSale, o faturamento do e-commerce durante a Black Friday 2023 alcançou R$ 5,23 bilhões.

Com um número crescente de consumidores em busca de ofertas, é essencial que sua empresa esteja preparada para gerenciar esse aumento de demanda, garantindo ao mesmo tempo uma experiência de compra excepcional e a segurança dos dados dos clientes.

Dicas para Preparar sua Empresa

Fortaleça a infraestrutura de TI: O aumento no tráfego durante a Black Friday pode sobrecarregar sua infraestrutura. Empresas devem garantir que seus servidores, sites e redes sejam robustos o suficiente para lidar com um aumento significativo de acessos.

Invista em segurança cibernética: Com o aumento das transações durante a Black Friday, a data se torna um alvo atrativo para ataques cibernéticos, incluindo fraudes, invasões e roubo de dados. De acordo com dados da IBM Security, 54%  das empresas brasileiras enfrentaram algum tipo de ataque cibernético em 2023. Diante desse cenário, é  indispensável proteger sua empresa e seus clientes contra essas ameaças.

Escalabilidade de serviços em nuvem: A adoção de serviços em nuvem permite que sua empresa escale suas operações de maneira eficiente durante a Black Friday, atendendo ao pico de demanda sem sobrecarregar os recursos internos.

Aprimore a experiência do usuário: A experiência do cliente é um dos principais fatores de sucesso durante a Black Friday. Clientes que encontram dificuldades para navegar no site ou completar uma compra provavelmente abandonarão o carrinho, o que impacta diretamente suas vendas.

Ofereça suporte ao cliente em tempo real: Durante a Black Friday, é fundamental oferecer um atendimento rápido e eficiente para resolver dúvidas e problemas dos clientes. Chatbots e atendimento via redes sociais são alternativas eficazes para lidar com o aumento da demanda por suporte.

Você pode também se interessar por:  Inteligência Artificial Aplicada no Dia a Dia Corporativo: Revolucionando a TI

Segurança Cibernética: A Chave para um Sucesso Sólido

Veja algumas das ameaças mais comuns durante eventos de alto volume, como a Black Friday:

Ataques de negação de serviço (DDoS): Esses ataques podem sobrecarregar seus servidores, derrubando seu site e impedindo que clientes façam compras.

Phishing: Golpes via e-mail ou redes sociais podem enganar seus clientes e prejudicar a reputação da sua marca.

– Roubo de dados: Vulnerabilidades em sistemas de pagamento podem resultar no roubo de informações pessoais e financeiras dos clientes.

Para garantir que sua empresa aproveite ao máximo essa data, é fundamental investir em soluções que fortaleçam tanto a infraestrutura quanto a segurança cibernética e a WCS disponibiliza uma série de soluções para proteger sua empresa. Confira:

Anti-DDoS: Protege sua rede contra-ataques massivos, garantindo a estabilidade dos serviços. Com monitoramento contínuo, identifica e bloqueia tráfego malicioso em tempo real, separando-o do tráfego legítimo. Isso mantém a integridade dos dados e assegura uma navegação estável para os usuários, evitando interrupções críticas nas operações empresariais.

Firewall: Nossa solução de firewall de última geração proporciona um desempenho inteligente e auto adaptável, essencial para prevenir ameaças em um cenário de aumento de tráfego. Recursos como decodificação de SSL e identificação e controle de endpoints garantem uma proteção robusta. Além disso, o balanceamento de carga de servidor e o monitoramento em nuvem (CloudView) asseguram que sua rede suporte o fluxo elevado de acessos sem comprometer a segurança, mantendo sempre uma operação ágil.

SD-WAN: A implementação da SD-WAN facilita o gerenciamento da rede com uma interface centralizada que simplifica a supervisão de links, tanto próprios quanto de terceiros. Essa tecnologia não apenas melhora a segurança da rede, criptografando o tráfego WAN, mas também permite a segmentação da rede para minimizar os danos em caso de incidentes.

Vigilant – Auto XDR: Impulsionado por inteligência artificial de ponta, oferece uma defesa robusta contra ameaças cibernéticas. Com múltiplas camadas de proteção, ele detecta e neutraliza ameaças em tempo real. Sua detecção proativa identifica ameaças emergentes antes que possam causar danos, enquanto a resposta automática minimiza o tempo de reação e garante que a segurança dos dados dos clientes seja mantida.

Entre em contato conosco hoje mesmo e saiba como podemos ajudar sua empresa a estar pronta para a Black Friday com segurança e eficiência!

Compartilhe esse post

Pesquisar

Inscreva-se na nossa

Newsletter

Cibersegurança: Um Ano de Desafios e Oportunidades

O ano de 2025 promete ser decisivo para a cibersegurança.…

POR QUE SUA EMPRESA NÃO PODE OPERAR SEM UM FIREWALL?

Em um mundo cada vez mais conectado, o firewall deixou…

5 Razões para Contratar o PABX em Nuvem da WCS para Sua Organização

A transformação digital redefine a comunicação empresarial, exigindo soluções que…

A Saúde Conectada em 2025: A Era da Telemedicina e Monitoramento Remoto

A saúde conectada promete transformar o atendimento ao paciente, especialmente…

2025 e o Futuro do Setor Financeiro: IA, Criptomoedas e Cibersegurança

O futuro do setor financeiro está sendo impulsionado por tecnologias…

Educação Híbrida 2.0 e Personalizada em 2025: Tendências em Tecnologia Educacional

Com a rápida evolução das tecnologias educacionais, o conceito de…