A Black Friday e o Natal são períodos de grande movimento para o comércio, tanto físico quanto online. Porém, o aumento nas transações também eleva os riscos de ataques cibernéticos, com criminosos explorando vulnerabilidades em sistemas e plataformas para cometer fraudes.

Para garantir a segurança e a continuidade das operações, as empresas precisam adotar estratégias eficazes de proteção digital.

Para os gestores de TI, o foco deve ser reforçar as defesas de rede, assegurando operações seguras e sem interrupções.

Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o Natal de 2023 teve um crescimento de 2,4% nas vendas online, e, em 2024, o e-commerce brasileiro deve ultrapassar R$ 200 bilhoes, com mais de 90 milhoes de compradores virtuais (Abcomm Forecast). Esses dados reforçam a necessidade de se preparar adequadamente para aproveitar a alta demanda e proteger as operações.

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Veja a seguir algumas práticas de segurança digital para fortalecer sua empresa durante esse período de pico

Reforço na Proteção contra-ataques DDoS

O aumento de tráfego durante as festas torna as empresas mais vulneráveis a ataques DDoS (Distributed Denial of Service). Esses ataques visam sobrecarregar os servidores da empresa, tornando o site ou sistema indisponível.

Investir na proteção contra DDoS não apenas evita interrupções nas operações, mas também preserva a imagem da marca, especialmente em um cenário de crescimento do e-commerce.

De acordo com a pesquisa “2020 Mid-Year DDoS Attack Landscape Report” da NSFOCUS, o Brasil foi o 4º país mais atingido por ataques DDoS, ficando atrás apenas de Japão, China e Estados Unidos. Esse cenário destaca a importância de contar com soluções de segurança robustas, como a Anti-DDoS da WCS, para proteger as operações contra esses ataques.

Com monitoramento em tempo real e capacidade de distinguir o tráfego legítimo do ilícito, a empresa pode garantir a continuidade das operações, mesmo sob grande pressão.

Gestão Inteligente de Rede com SD-WAN

Durante o pico de acessos, a infraestrutura de rede precisa ser robusta e flexível. A solução SD-WAN da WCS proporciona uma conectividade segura entre todas as unidades da empresa, melhorando o gerenciamento da rede e garantindo a alta disponibilidade.

A expectativa de que o comércio eletrônico brasileiro supere os R$ 200 bilhões em 2024,reforça a necessidade de uma infraestrutura robusta para suportar um alto volume de transações simultâneas.

A solução SD-WAN da WCS integra links dedicados, banda larga e conexões 4G/5G, oferecendo redundância e segmentação de rede, o que é essencial para manter a performance do site e sistemas, sem comprometer a segurança.

Proteção de Dados e Compliance

A implementação de normas de segurança e privacidade, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), é fundamental durante períodos de alto tráfego, como a Black Friday e o Natal.

O crescimento acelerado no número de lojas virtuais, que aumentou 17% em 2023, totalizando mais de 1,9 milhão de e-commerces no Brasil, conforme o levantamento Perfil do E-Commerce Brasileiro da BigDataCorp, reflete a intensificação da concorrência no setor.

Em um cenário de grande competitividade, garantir uma experiência de compra segura e em conformidade com as regulamentações é essencial para conquistar a confiança dos consumidores e se destacar no mercado.

Empresas que investem em soluções de segurança digital robustas não apenas protegem os dados dos clientes, mas também fortalecem sua posição competitiva, conquistando uma vantagem estratégica em um mercado saturado.

Esse cenário reforça a urgência de proteger os dados dos clientes, evitando vazamentos e ataques cibernéticos em um ambiente de compras online cada vez mais comum.

Adotar auditorias automáticas e gerar relatórios de conformidade são práticas fundamentais para garantir a proteção dos dados e manter a empresa em conformidade com a legislação vigente, como a LGPD.

Como Proteger  Plataformas de Pedidos no Setor de Fast-Food

 No setor de fast-food, especialmente para empresas que operam com sistemas de pedidos online, a segurança das plataformas de e-commerce e aplicativos móveis é fundamental para garantir a continuidade das operações e a confiança dos clientes.

Com o aumento da demanda por serviços digitais e a popularização dos pedidos online, os atacantes cibernéticos têm se tornado cada vez mais sofisticados, utilizando técnicas como phishing, malware e exploração de vulnerabilidades em aplicativos para causar danos.

Por exemplo, uma falha de segurança em uma plataforma de pedidos pode resultar em perdas financeiras significativas, não só pelo prejuízo direto, mas também pela perda de reputação e confiança dos consumidores. Isso é especialmente crítico no setor de fast-food, onde a experiência do usuário e a agilidade do serviço são essenciais.

Para proteger as plataformas contra esses riscos, é imprescindível adotar práticas de segurança como a revisão constante de aplicativos, a atualização de software e a implementação de práticas de hardening (fortalecimento de sistemas). Essas ações ajudam a minimizar as brechas de segurança e garantem que o sistema continue funcional e seguro, mesmo durante períodos de grande demanda, como na Black Friday ou no Natal.

SD-WAN e o Anti-DDoS da WCS Protegem sua Empresa

Para gestores de TI que buscam soluções avançadas de segurança e eficiência, a combinação das tecnologias SD-WAN e Anti-DDoS oferecidas pela WCS Conectologia proporciona uma defesa robusta e eficaz.

Essas soluções se destacam em um cenário de pico de acessos, oferecendo proteção e suporte contínuo às operações de varejo digital e fast-food, desde a matriz até cada ponto de venda.

SD-WAN da WCS: Conectividade e Segurança Integradas

O SD-WAN da WCS oferece uma experiência de gerenciamento de rede simplificada e eficaz, ideal para empresas de varejo digital e fast-food com múltiplas filiais.

A solução permite que cada unidade se conecte com a matriz, utilizando tecnologias de ponta que garantem:

– Gerenciamento Centralizado: Acompanhe e gerencie links dedicados e redundantes (banda larga, 4G/5G) em uma interface única.

– Segurança Reforçada: O SD-WAN protege a rede ao criptografar o tráfego WAN e segmentar a rede, minimizando o risco de ataques e invasões.

– Alta Disponibilidade: Contando com opções de links alternativos, o SD-WAN garante que, caso algum link seja interrompido, outro esteja imediatamente disponível para manter a operação contínua.

– Facilidade de Implantação: A instalação rápida e simplificada da tecnologia, conhecida como “Zero Touch,” é ideal para atender a picos de demanda em eventos de alta temporada, como o Natal.

Anti-DDoS da WCS: Proteção Contra Sobrecarga de Tráfego

O Anti-DDoS da WCS é essencial para empresas que precisam garantir a disponibilidade contínua de seus sistemas e evitar interrupções durante o aumento de tráfego na Black Friday e no Natal.

Esta solução monitora a rede em tempo real, identificando atividades anormais e protegendo as operações contra sobrecargas indesejadas. Os principais benefícios incluem:

– Filtragem de Tráfego: A solução distingue o tráfego legítimo do malicioso, impedindo que tentativas de DDoS interrompam a operação.

– Alta Disponibilidade e Baixa Latência: A tecnologia mantém a rede disponível e com resposta rápida, mesmo sob tentativa de ataque.

– Monitoramento Contínuo: A detecção de ataques volumétricos em tempo real permite respostas rápidas, prevenindo que ações cibernéticas causem interrupções.

O período de festas oferece uma excelente oportunidade para empresas de varejo e fast-food impulsionarem suas vendas e fortalecerem suas marcas. Para aproveitar ao máximo esse potencial, é fundamental adotar estratégias de segurança digital robustas. Com as soluções SD-WAN e Anti-DDoS da WCS, sua empresa pode garantir uma experiência de compra segura e contínua, protegendo dados e operações contra ameaças cibernéticas.

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